Описание сущности
Лид - это любая минимальная информация о намерении получить услугу/товар. Заполнение формы обратной связи, входящий звонок, письмо полученное на почтовый ящик - это намерение купить товар/приобрести услугу.
Перечень полей может изменяться и в зависимости от метода и способа вызова иметь различные аттрибуты. Конкретный перечень доступных полей необходимо смотреть в исходном коде метода который используется.
Поля лидов
В таблице указаны основные поля непосредственной сущности Лид.
| Поле | Тип | Описание | Примечание |
|---|---|---|---|
| ID | int | Уникальный целочисленный идентификатор лида | AI, RO |
| TITLE | string | Название лида | REQ |
| HONORIFIC | crm_status | Обращение | Код справочника: HONORIFIC |
| NAME | string | Имя | |
| SECOND_NAME | string | Отчество | |
| LAST_NAME | string | Фамилия | |
| BIRTHDATE | date | Дата рождения | |
| BIRTHDAY_SORT | integer | Универсальное число, получаемое из даты рождения для сортировки и поиска | |
| COMPANY_TITLE | string | Название компании | |
| SOURCE_ID | crm_status | Источник | Код справочника: SOURCE |
| SOURCE_DESCRIPTION | string | Дополнительно об источнике | |
| STATUS_ID | crm_status | Статус | Код справочника: STATUS |
| STATUS_DESCRIPTION | string | Дополнительно о статусе | |
| STATUS_SEMANTIC_ID | string | Состояние статуса (N (новый), P (в работе), F (закрыт)) | RO |
| POST | string | Должность | |
| CURRENCY_ID | crm_currency | Валюта | |
| OPPORTUNITY | double | Сумма | |
| OPENED | char | Доступен для всех | Y/N |
| COMMENTS | string | Комментарий | |
| HAS_PHONE | char | Задан телефон, автоматически вычисляется при создании/обновлении | Y/N, RO |
| HAS_EMAIL | char | Задан e-mail, автоматически вычисляется при создании/обновлении | Y/N, RO |
| HAS_IMOL | char | Задана открытая линия, автоматически вычисляется при создании/обновлении | Y/N, RO |
| ASSIGNED_BY_ID | user | Ответственный | |
| CREATED_BY_ID | user | Кем создан | RO |
| MODIFY_BY_ID | user | Кем изменен | RO |
| DATE_CREATE | datetime | Дата создания | RO |
| DATE_MODIFY | datetime | Дата изменения | RO |
| COMPANY_ID | crm_company | Компания | |
| CONTACT_ID | crm_contact | Контакт | DEP |
| IS_RETURN_CUSTOMER | char | Повторный лид | Y/N, RO |
| DATE_CLOSED | datetime | Дата завершения | RO |
| ORIGINATOR_ID | string | Внешний источник | |
| ORIGIN_ID | string | Идентификатор элемента во внешнем источнике | |
| UTM_SOURCE | string | Рекламная система | |
| UTM_MEDIUM | string | Тип трафика | |
| UTM_CAMPAIGN | string | Обозначение рекламной кампании | |
| UTM_CONTENT | string | Содержание кампании | |
| UTM_TERM | string | Условие поиска кампании | |
| PHONE | crm_multifield | Телефон | RO |
| crm_multifield | RO |
||
| WEB | crm_multifield | Сайт | RO |
| IM | crm_multifield | Мессенджер | RO |
Примечание к перечисленным полям:
-
Для расшифровки типов можно обратиться к Типам данных.
-
Для обозначения специальных полей используются дополнительные флаги:
RO- read only (поле только для чтения)AI- auto increment (автоматически заполняемый счетчик, наследует поведениеRO)REQ- required (обязательное)DEP- deprecated (устаревшее). Не следует ориентироваться на данные поля, так как они могут быть удалены или их поведение было изменено
- Не следует использовать поля ORIGINATOR_ID и ORIGIN_ID для хранения внешних ключей при синхронизации. Эти поля заполняются исключительно при создании из внешних систем.
Полный перечень полей, можно получить обратившись к соответствующим методам изложенными ниже.